Asiakaspalvelu

Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta täältä, olet tietysti tervetullut ottamaan meihin yhteyttä – joko puhelimitse tai kunkin kysymyskategorian alta löytyvän lomakkeen kautta.

Tulli

Vuonna 2023 voimassa olevat tullimääräykset.

Veroton tuonti EU-maasta
EU-maihin kuuluvat seuraavat maat: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja (poikkeuksena Kanariansaaret eli: Gran Canaria,Fuerteventura, Lanzarote, Teneriffa), Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tšekki, Unkari ja Viro.

Alkoholijuomat:
10 litraa väkeviä (yli 22%)
20 litraa alkoholijuomia (alle 22%)
90 litraa viiniä josta kuohuviiniä saa olla 60 litraa
110 litraa olutta

Tupakkatuotteet: 

Tupakkatuotteita saa tuoda Suomeen toisesta EU-maasta.
Tupakkatuotteissa on oltava terveyshaitoista varoittavat pakkausmerkkinnät suomeksi ja ruotsiksi. EU-maasta ei voi siis tuoda savukkeita 200 kappaletta enempää, jos merkinnät puuttuvat.
Savukkeita ei voi kuitenkaan tilata toimitettavaksi lennolle.
Huom! Lentokoneen tila- sekä painorajoitusten vuoksi voitte tilata alkoholijuomia 15 litraa matkustajaa kohden.

Ikärajat:
Yli 22% väkevät juomat: 20 vuotta
Alle 22% miedot juomat: 18 vuotta
Tupakkatuotteet: 18 vuotta

Veroton tuonti EU:n ulkopuolelta
Nämä määräykset koskevat myös Kanariansaaria
(mm. Gran Canaria ja Teneriffa)
Matkustaja saa tuoda Suomeen tullitta ja veroitta
alkoholijuomia ja savukkeita seuraavasti:

Alkoholijuomat:
1 litra väkeviä (yli 22%) TAI
2 litraa alkoholijuomia (alle 22%) TAI kuohuviinejä

Lisäksi:
4 litraa mietoja viinejä JA 16 litraa olutta

Tupakkatuotteet:
200 savuketta TAI 100 pikkusikaria
TAI 50 sikaria TAI 250 g piipputupakkaa

Ikärajat:
Yli 22% väkevät juomat: 20 vuotta
Alle 22% miedot juomat: 18 vuotta
Tupakkatuotteet: 18 vuotta

Lisätietoa osoitteessa www.tulli.fi
Tarkista matkakohdettasi koskevat tullimääräykset.